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एएससीआई ने प्रिंट, डिजिटल और टेलीविजन के विभिन्न क्षेत्रों के 7,928 विज्ञापनों की समीक्षा की। परिषद ने मशहूर हस्तियों से जुड़े भ्रामक विज्ञापनों की संख्या में भारी वृद्धि देखी – पिछले वर्ष की रिपोर्ट के 55 की तुलना में 503, जो 803% की वृद्धि दर्शाता है।
उन सेलिब्रिटी विज्ञापनों में से 97% में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अनुसार उचित परिश्रम के साक्ष्य का अभाव था। प्रभावशाली विज्ञापन शिकायतों की संख्या 2,039 थी, जिसमें 26% को उल्लंघन का दोषी पाया गया।
असली पैसे वाले गेमिंग विज्ञापनों के लिए दिशानिर्देश दिसंबर 2020 में जारी किए गए थे, सूचना और प्रसारण मंत्रालय ने एक सलाह जारी कर कंपनियों से उनका पालन करने के लिए कहा था। सलाह के बावजूद, यह क्षेत्र सबसे कम अनुपालन वाला था, जो पिछले साल पांचवें से इस साल पहले स्थान पर आ गया। इस बीच,Yono Arcade केवल 50% विज्ञापनों को ही बुलाए जाने के बाद संशोधित किया गया था।
रिपोर्ट के बारे में बात करते हुए एएससीआई की सीईओ और महासचिव मनीषा कपूर ने कहा, “शिकायतें’ 2022-23 के विश्लेषण से पता चलता है कि उल्लंघनकारी विज्ञापनों के मामले में डिजिटल माध्यम अग्रणी है। यह ऑनलाइन उपभोक्ता सुरक्षा और विश्वास के बारे में महत्वपूर्ण चिंताएँ पैदा करता है।"
“विज्ञापनदाताओं, सामग्री निर्माताओं और प्लेटफार्मों को उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए तत्काल आधार पर इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए एक साथ आना चाहिए। इसके अलावा, उल्लंघनकारी गेमिंग विज्ञापनों की संख्या में तेज वृद्धि पर उद्योग को गंभीरता से ध्यान देने की आवश्यकता है," उन्होंने द फाइनेंशियल एक्सप्रेस के हवाले से कहा।
एएससीआई ने विज्ञापनों की जांच करने और उल्लंघन करने वालों को पकड़ने के लिए एआई-आधारित ट्रैकिंग टूल अपनाया है। ऐसा कहा जाता है कि बड़ी संख्या में विज्ञापनों को संसाधित करने की आवश्यकता के बावजूद यह प्रभावी ढंग से काम कर रहा है.
नई निगरानी प्रणाली के बारे में बात करते हुए, एएससीआई के अध्यक्ष, एनएस राजन ने कहा, “एआई-आधारित टूल और एक मजबूत शिकायत प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से हमारी निगरानी बढ़ाने से यह सुनिश्चित हुआ है कि एएससीआई इस गतिशील वातावरण के साथ तालमेल बनाए रख रहा है। नई उपभोक्ता चिंताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए हमारे कोड को अपडेट करना यह सुनिश्चित करता है कि एएससीआई कोड समसामयिक बने रहें।''